Coulmont, Michel; Roy, Chantale; Guay, Caroline; Boislard, Raymonde; Desrochers, Jean; Yorn, Chakda
Source:
Shifting business practices and paradigms: proceedings of the Atlantic Schools of Business 35th annual conference, Halifax, NS, September 29-October 1, 2005, pp 33-44
Abstract:
Ce document a pour objectif de présenter les profils de clientèle en déficience visuelle en fonction des besoins de consommation de services. Une approche inductive a permis d’explorer, de décrire et de déterminer 340 profils via le savoir des experts des établissements de réadaptation en déficience physique.
In this paper, the main objective is to present the customers’ profiles in visual impairment according to the needs for consumption of services. An inductive reasoning made it possible to explore, describe and determine 340 profiles by the knowledge of the experts of the establishments of rehabilitation in physical impairment.